Pensar diferente se está convirtiendo en una necesidad. Al igual que es necesario que los agentes aseguradores sean imaginativos, y que consulten e investiguen a la hora de aconsejar a empresarios y directivos sobre los beneficios salariales de los trabajadores.

Durante los últimos meses, he tratado con un elevado número de agentes y empresarios de todo el país acerca de la necesidad de pensar de manera diferente de cara al futuro, y en concreto sobre la importancia del bienestar financiero de los trabajadores como medio para fidelizarles con las compañías donde trabajan, para que se sientan satisfechos y den lo mejor de sí mismos en ellas.

A este respecto, haríamos bien en considerar el legado de Steve Jobs, (como sabemos empresario magnate de los negocios del sector informativo, y fundador de Apple, entre otras muchas cosas). El mismo, incide en la pasión y la visión de innovar. Y, ¿cómo no innovar también hacia dentro, cuidando el llamado activo principal de la empresa, es decir, sus propios trabajadores?

Dada la situación actual, con una economía en plena crisis y con la recientemente anunciada nueva recesión, es perfectamente comprensible que los empleados sientan una creciente presión y miedo sobre su futuro financiero. No exagero si digo que seguramente cerca del 75% de los trabajadores agradecería un asesoramiento y una orientación financiera por parte de sus empleadores.

Obviamente, la prestación de esta ayuda no es preferente en la lista de prioridades para la mayoría de las compañías o de sus asesores. Creo que apenas uno de cada cinco agentes ven potencial en proyectos de asesoramiento financiero e, igualmente, muy pocas empresas identifican programas de educación y asesoramiento acerca de la prestación de servicios financieros a los trabajadores como una herramienta de utilidad. Insisto en que lo importante es comprender y asumir que los trabajadores necesitan y quieren este asesoramiento, y el mercado tiene oferta suficiente para ofrecérsela.

La filosofía de nuestra compañía constituye un claro ejemplo de focalización en nuestro canal agencial y de impulso constante a la productividad del mismo, el que mayor beneficio nos reporta. Somos una compañía de redes agenciales e invertimos especialmente en ellas. Para poner de manifiesto esta prioridad, este año nos implicamos con éxito en la iniciativa Al 100% MetLife, cuyo objetivo es reforzar el posicionamiento de la compañía con este canal, que entre otras acciones contempla un roadshow a escala nacional.

Creemos que es de vital relevancia hacer una importante inversión en este canal. Nuestras agencias representan una de las principales redes especialistas en vida de nuestro país, y nuestro objetivo es posicionarnos como la mejor alternativa del mercado asegurador para el cliente.

Creo que los agentes que no quieran ver la realidad de la que hablamos podrían estar pasando por alto una excelente oportunidad para ayudar a sus clientes, no sólo a escuchar este mensaje, sino también a reconocer el coste que puede suponerles ignorar la inseguridad financiera de sus trabajadores. Cada vez hay más estudios que demuestran que existe una relación sustancial entre el estrés financiero y el riesgo para la salud, y la angustia financiera es uno de principales causantes del absentismo laboral. En otras palabras, el asesoramiento financiero a los empleados puede ayudar a aumentar la productividad y reducir los costes inherentes a la falta de salud.

Este asesoramiento puede suponer un nuevo nicho de mercado para muchos intermediarios financieros. Es una manera de que los mediadores puedan ofrecer asesoramiento y soluciones de alta credibilidad orientadas a sus clientes, sin una inversión económica significativa por parte de su empresa, sino mediante la identificación de un socio especializado en este tipo de productos. Muchos de estos productos no tienen por qué suponer un coste para los empleados, y un asesoramiento profesional y riguroso puede despertar su interés por otros productos de seguros, ayudando a los intermediarios a ofertar e introducir en las empresas y entre sus trabajadores productos que satisfagan otras necesidades.

En general, los agentes pueden ayudar a empresarios y directivos enseñándoles lo que sus empleados quieren, y también mostrarles nuevos caminos para obtener beneficios, retener a sus empleados y diferenciarse de la competencia. Pensar diferente es seguramente necesario para sobrevivir. Jobs así lo creía.